F: Setzen Sie mich an meinem Hotel oder der Adresse ab, die ich im Buchungsformular angebe? A: Ja, alle unsere Bukarest Flughafentransfer-Services sind Tür-zu-Tür-Services. Wir bringen Sie immer direkt zu der Adresse, die Sie in Ihrer Buchung angeben, sei es ein Hotel, ein Büro oder eine Privatadresse.
F: Werden andere Passagiere mit uns im Fahrzeug mitreisen? A: Nein. Wir bieten nur Privattransfers an. Das Fahrzeug steht ausschließlich Ihnen zur Verfügung. Ein Privattransfer bedeutet: keine anderen Passagiere im Fahrzeug; Tür-zu-Tür-Service, fester und all-inclusive Preis.
F: Wann sollte ich meinen Transfer bei bucharesttransfer.com buchen? A: Wir empfehlen, so früh wie möglich zu buchen, jedoch mindestens 24 Stunden im Voraus. Manchmal haben wir während der Hochsaison viele Reservierungen und benötigen etwas Zeit, um uns professionell auf Ihren Privattransfer-Service vorzubereiten.
F: Wie groß ist die Gepäckkapazität Ihrer Fahrzeuge? A: Die Gepäckkapazität des Fahrzeugs wird in Schritt 2 des Online-Buchungsprozesses angezeigt. Zum Beispiel hat ein normaler PKW Platz für bis zu 4 Passagiere, 4 normalgroße Koffer und 4 Handgepäckstücke. Falls Sie Zweifel haben, ob Ihr Gepäck in das Fahrzeug passt, upgraden Sie bitte auf ein größeres Fahrzeug.
F: Ich reise mit einem Baby/Kind. Stellen Sie Baby-/Kindersitze zur Verfügung? A: Wir haben Babysitze und Kindersitze verfügbar. In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass wir aufgrund unvorhergesehener Umstände (z.B. Fahrzeugwechsel) keinen Baby-/Kindersitz für Sie bereitstellen können. Wenn Sie nicht ohne Baby-/Kindersitz reisen möchten, bitten wir Sie dringend, Ihren eigenen mitzubringen.
F: Wie hoch ist der Preis für Ihren Bukarest Flughafentransfer-Service? A: Bitte beginnen Sie mit Ihrer Buchung, indem Sie die gewünschte Route auswählen. In Schritt 2 des Online-Buchungsprozesses sehen Sie verfügbare Fahrzeuge und Preise für Ihren Transfer.
F: Ich kann mein Ziel nicht in Ihrem Online-Buchungssystem finden. A: Bitte kontaktieren Sie uns und beschreiben Sie den Service, den Sie benötigen.
F: Berechnen Sie zusätzliche Gebühren für Debit- oder Kreditkartenzahlungen? A: Nein, wir berechnen keine zusätzlichen Gebühren für Debit- oder Kreditkartenzahlungen. Bitte beachten Sie: Zahlung mit Kredit-/Debitkarte (Visa, MasterCard, American Express) ist nur im Voraus möglich. Im Fahrzeug können Sie dem Fahrer nur bar bezahlen.
F: Wo treffe ich den Fahrer, wenn ich ankomme? A: Ihr Fahrer erwartet Sie am Ankunftsgate des Flughafens Bukarest. Das Ankunftsgate befindet sich im Terminal, bitte gehen Sie nicht nach draußen. Der Fahrer hält ein Schild mit Ihrem Namen.
F: Was kann ich tun, wenn ich meinen Fahrer nicht sehen kann? A: Falls Sie Ihren Fahrer im Ankunftsbereich des Flughafens Bukarest oder in der Lobby Ihres Hotels (oder in manchen Fällen vor dem Hotel) nicht finden oder erkennen können, rufen Sie bitte die Notrufnummer in Ihrer Buchungsbestätigung an. Möglicherweise haben Sie auch die direkte Handynummer des Fahrers.
F: Was soll ich tun, wenn mein Flug Verspätung hat und ich später am Flughafen Bukarest ankomme als in meiner Buchung angegeben? A: Flüge werden auf Verspätungen überwacht, um sicherzustellen, dass Ihr Fahrer zur richtigen Zeit auf Sie wartet. Trotzdem informieren Sie bitte sofort Ihren Fahrer oder die örtliche Einsatzzentrale, falls Ihr Flug als verspätet angekündigt wird, um die Arbeit Ihres Fahrers zu unterstützen. Die Notrufnummer finden Sie in der Buchungsbestätigung, die Sie sofort nach Abschluss des Online-Buchungsprozesses erhalten.
F: Kann ich eine Rechnung erhalten? A: Ja. Wenn Sie die Transfergebühr an den Fahrer zahlen, bitten Sie Ihren Fahrer, Ihnen nach der Zahlung die Rechnung zu geben. Wenn Sie die Transfergebühr zusammen mit Ihrem Online-Buchungsprozess bezahlen, ist die Rechnung die Buchungsbestätigungs-E-Mail.
F: Ich bin ein Reisebüro und möchte im Voraus für meine Kunden bezahlen. Wie kann ich das tun? A: Wir akzeptieren Banküberweisungen (unter besonderen Bedingungen) und Debit- oder Kreditkarten von Reisebüros und Reiseveranstaltern.
F: Betreuen Sie auch große Gruppen? A: Wir können auf Anfrage Kleinbusse und Reisebusse für Gruppen bereitstellen.
F: Wann holt mich der Fahrer von meinem Hotel ab? A: In Schritt 3 des Online-Buchungsprozesses können Sie die gewünschte Abholzeit von Ihrem Hotel auswählen. Der Fahrer holt Sie zu dieser Zeit ab.